Facturación

Para solicitar su factura es necesario nos proporciones tus datos al momento de realizar del primer pago. La factura será emitida y entregada por correo electrónico a nuestros huéspedes en un lapso de 72 hrs. una vez efectuado el check-out. Se cuenta con 6 dias naturales a partir de ese dia y dentro del mes en curso para solicitar la factura.

La factura electrónica por lo general llega directamente en su Bandeja de Spam , gracias por tomarlo en cuenta.

La factura electrónica se entregará en formato PDF y archivo XML, el cual podrá imprimir libremente e incluirla en su contabilidad (Articulo 29, Fracción IV de CFF).

En caso de tener alguna duda al momento de solicitar su factura, favor de comunicarse al número telefónico 2229540919 o al correo facturacion@grandgardenia.com.mx . El horario de atención es de 09:00 a 17:00 horas de Lunes a Viernes.